חג שמח :)

Random acts of kindness
חיפשתי ביטוי בעברית שיתאים לזה, והכל נשמע לי משונה.. "אקט אקראי של חסד"? המממ, פחות.
אנחנו נמצאים בממשקים יומיומיים עם נותני שירות ועם לקוחות. כמעט כולנו, כמעט כל הזמן, ונתונה בידנו הבחירה האם לקיים בתוך הממשק הזה אקט קטן של חסד.

אם זו הפקידה בקופת חולים שנותנת את הטלפון הישיר במקום שנמתין במרכזיה; שרות לקוחות שבאמת מנסה לעזור; מישהו שאחראי על מוצר טכנולוגי שהסתבכנו איתו ובאמת מסייע, למרות שהוא לא במחלקת שרות לקוחות.

ולפעמים אנחנו פשוט צריכים שיקשיבו לנו. שיהיו אדיבים ואמפתיים- זה כבר חצי הדרך לפתרון - ואי אפשר להאמין כמה האקט הפשוט הזה, שמישהו מקשיב לך באמת הפך להיות נדיר.
בקיצור, הבנתם מה הכוונה... וגם אנחנו בתעשיה משתדלים ליישם את זה - זמינים עבורכם מתי שתצטרכו ואוהבים לשמוע מכם...
ותודה מיוחדת לשירה שהמליצה לי על אפליקציית המדיטציה הדספייס אחרי הניוזלטר הקודם :) אקט אוף קיינדנס שעזר לי במיוחד.

ועכשיו כמה עידכונים חשובים: 
מבצע מנויי פסח: עד מוצאי החג השני, חודש חינם למשדרגים למנוי חצי שנתי, חודשיים חינם למשדרגים למנוי שנתי. כנסו
קורס מעשי ליועצי תקשורת: תעשיה יחד עם הירשמן תקשורת משיקים קורס מעשי להכשרת יועצי תקשורת. מחיר מיוחד למקדימים ועבודה למצטיינים בתום הסדנה. לפרטים
לימודי שיווק דיגיטלי: במסגרת שת"פ ייחודי תקבלו, חוץ ממקצוע נדרש, גם 1000 ש"ח הנחה בטראפיק לורדס. פרטים פה 

בהמשך משרות מדהימות (פרגנו לחברים! בטוח מישהו מחפש עבודה), לינקים שליקטתי לכם ועוד.

חג שמח ונינוח

גלי מאירי וצוות תעשיה