שלום לכם,
אתם ודאי יודעים מהם ערכי הארגון שאתם עובדים בו. אבל איך הם מתבטאים בחיי היומיום? האם כשהעובד נמצא מול דילמה בסיטואציה יומיומית הוא חושב על ערכי הארגון?
האם כשהמנהל נמצא בתהליך קבלת החלטות הוא מכניס לשיקולים שלו גם את הערכים?
ערכים וייעוד הם מונחים מופשטים, שמידת ההשפעה שלהם על שגרת העבודה קשה למדידה, אך הטמעה מעמיקה שחודרת לכל רובד בארגון הופכת אותם למצפן נגיש, מעצימה את המחוברות הארגונית ומקלה על תהליכי קבלת החלטות יומיומיות, של כל אחד ואחת.
איך עושים את זה? בחודש שעבר פנו אלי מחברת AIG וביקשו לפתח משחק סולמות וחבלים לשימוש רב פעמי סביב ערכי החברה.
פיתחתי משחק שולחני לקבוצות: כשמגיעים לסולם יש לענות על שאלת ידע על ערכי החברה כדי לעלות בו.
וכשמגיעים לחבל ורוצים להימנע מהירידה מקבלים סיפור מקרה, של סיטואציות יומיומיות ושאלה: אילו ערכים מתאימים לו ואיך יש לנהוג לפי הערכים. המענה לשאלות אלה דורש חשיבה מחודשת על השגרה
ומנכיח את הערכים גם בפרטים הקטנים.
|