סקירה של שנת 2020 - 

להוקיר את העבר ולצפות לעתיד

עו"ד מיכל מור-קופל, מנכ"לית איגוד הדירקטורים 

הדר צופיוף הכהן, משנה למנכלית איגוד הדירקטורים

שנת 2020 הציבה בפני המשק אתגרים רבים. המציאות בישראל מאתגרת גם ללא הגבלות הקורונה וכשמתבלים את השנה בהגבלות, סגר, בידוד, מסיכות וריחוק חברתי הרי שהאתגרים מקבלים משמעות אחרת.   

האתגר הראשון התחיל בסגירת השווקים במזרח, ממש בימים הראשונים כשעוד אפשר היה לקוות, ממש לרגע שאניית הקורונה מיפן תהיה היסטוריה חולפת. בכולנו קוננה התקווה כי החולה הראשון יחלים, מי שיגיע מחו"ל לא יידבק וטווח התנועה של חולי הקורונה יהיה מחוץ לגבולות ישראל.  אי שם בזיכרון הרחוק של תחילת הקורונה, אפשר היה עוד לחשוב שההגבלה המשמעותית שאיתה נתמודד היא ההסתמכות על המזרח אולם מהר מאוד, גילינו – כמו כולם – שלקורונה יש חוקים משלה ושהסגר לא יאחר לבוא. 

ה"הפתעה" הגדולה הייתה שהסיפור התגלה כסיפור בהמשכים ומצאנו את עצמנו מתמודדים בתקופת החגים בסגר שני – ארוך, מייגע ומבודד אפילו יותר מהקודם. 

המציאות החדשה הכריחה אותנו להתאים את עצמנו אליה. רבות דובר אודות הקורונה כ"מאיצה טכנולוגית" או "מבטלת זמן ומקום" וכמו כולם – גם אנחנו למדנו מהר מאוד להעביר את הפעילות לרשתות השונות, לתפעל אירועים באופן מקוון ולהתאים את תוכנם לרוח התקופה. 

המגפה הנסתרת בארגון והחיסון HRMS 

בימים טרופים אלו ,מרבית הארגונים עוסקים בהישרדות ואינם מודעים לכדור השלג שמתגלגל ומתעצם מתחת לאפם והוא הגורם האנושי שהולך ומאבד את יכולת התפקוד השכלית (Mental risk) הנגרמת עקב עליה עצומה במתח ,לחץ וחרדה ופוגעת באפקטיביות הארגונית. דירקטוריון החברה חייב להיות ער לכך, לנהל את הסיכון הזה במהלך דיוניו ולבחון את הדרכים לצמצומו או מניעתו .במאמר זה אני מציעה תכנית הכוללת חמישה מרכיבים חיוניים HRMS  (Human Resilience Management System)  לעצירת המגפה המתגלגלת, אשר מבוססת על מאמרים ומחקרים מדעיים שבוצעו לאחרונה. 

McKinsey & Company Consulting פרסם לאחרונה, שהסיכון הקריטי בתקופה זו , נובע מתפקוד היכולת השכלית (Mental risk) של הגורם האנושי בארגון. העובדים עוברים טלטלה בעוצמה שלא הכירו קודם, אשר גורמת למתח ,לחץ וחרדה שפוגעים בתפקוד היכולת השכלית שלהם ובכך לאבד את הריכוז ותשומת הלב בעבודה. מצב אשר גורר חוסר אפקטיביות בארגון: יותר- תקלות , בעיות איכות, תאונות והחלטות שגויות. בנוסף נאמר באותו מאמר, במיוחד היום, על הארגונים להתייחס לגורם האנושי שלו בצורה אחרת (agility) ולפתח אסטרטגיה שונה לתחזוקתו ולטיפוחו. צ'ארלס דרווין ,אבי תורת האבולוציה אמר :"לא החזק או האינטליגנטי שורד ,אלא זה שמגיב בדרך הטובה ביותר לשינוי." גם פה מהירות השינוי הוא פרמטר קריטי במניעת הסיכון.

אתגרי סייבר 2021 בראי הדירקטוריון 

 
רשמים מאירוע סייבר של איגוד הדירקטורים בישראל שהתקיים הבוקר, 15.12.2021 בשיתוף קונסיינטה ומשרד עו"ד ליפא מאיר

החודש התקיים כנס בנושא סייבר בשיתוף איגוד הדירקטורים בישראל, קונסיינטה, משרד עו"ד ליפא מאיר וחברים מאיגוד הדירקטורים בישראל. 

הכנס עסק בחלקו של הדירקטוריון במניעה ובזהירות לפני מתקפת סייבר, בניהול האירוע תוך כדי המתקפה ובהגנות המשפטיות לאחר האירוע. 

בין הדברים שנאמרו בכנס, אמר גיא דגן, מנכ"ל ומייסד קונסיינטה כי ניהול משבר סייבר בחברה מתחיל הרבה לפני התרגיל, כחלק מתפקידו השוטף של הדירקטוריון. בעידן בו תקיפות סייבר הופכות להיות עניין שבשגרה, השאלה הופכת להיות מתי נותקף במקום האם נותקף. בתור הגוף המתווה את מדיניות החברה והמבקר ומכווין את פעילותה ובתור בעל האחריות העליונה מול הרגולטור, הארגון, הלקוחות ובעלי המניות, על הדירקטוריון לבצע פיקוח על נושאי אבטחת המידע כחלק מפעילותו השוטפת. פיקוח זה מורכב מכמה רבדים אשר יפורטו במאמר המלא.