|
הפעם רופא משפחה למחשבים ילמד אותך איך אני יכול לעזור לך מרחוק בתיקון תקלה , הדרכה וייעוץ
לחצו כאן כדי לראות
סרטון משעשע -דוקטור תציל אותי
מעוניינים לקבל מידי שבוע עצה "מרופא המשפחה למחשבים שלך" לתחזוקת המחשב
לחצו כאן ומלאו את טופס הרישום
נהנתם מהמאמר, ורוצים להעביר לחבר ?
לחצו על סמל המעטפה או הפייסבוק שבראש העמוד
רוצים עזרה, עצה, תיקון
לחץ כאן להזמנת שרות בבית
|
בשעת ערב מאוחרת מאוד, הטלפון האדום של רופא המשפחה
מצלצל , הטלפון האדום הוא מספר חרום העוקב אחרי לכל
מקום בארץ.
הצילו !!, אני שומע יבבה חנוקה , דוקטור תציל אותי , תוכנת הדואר השתגעה ואני לא יכולה לכתוב או לענות לדוא"ל.
(במקרי חרום כאלה צריך קודם כל לתת תמיכה פסיכולוגית , הרגעת
הלקוח היא שלב הכרחי באיתור ותיקון התקלה.)
אל דאגה תוך מספר דקות הכל יחזור לתפקד אני מרגיע, רק לחצי על "סמל הפניקה" בשולחן העבודה ומסרי לי את הזיהוי והסיסמא שיופיעו
.jpg)
(אחת התוכנות לתמיכה מרחוק בשימוש של רופא המשפחה למחשבים)
שניות ספורות אחר כך זיווה (שם בדוי) ישבה המומה מול מסך המחשב ובהתה במבט מהופנט במסך המחשב , העכבר התרוצץ מסכים נפתחו ונסגרו מבלי שהיא צריכה לעשות דבר
2 דקות מאוחר יותר תוכנת הדואר תפקדה כרגיל וזיווה הייתה שוב מאושרת.
מזל שיש לי אותך דוקטור , היא אמרה , אני מרגישה הרבה יותר רגועה כשאני יודעת שאתה יכול לתקן את המחשב מרחוק
בעזרת זו בגרסתה המקצועית רופא המשפחה למחשבים יכול:
לתקן תקלות מרחוק
לצפות להקליט את התקלה לאבחן ולתקן
להדריך ,ללמד, ולייעץ איך לבצע תחזוקה מונעת
מנויים לחבילת "רופא המשפחה למחשבים" מקבלים שרות
תמיכה מרחוק ללא תשלום
התמיכה מרחוק היא חלק "ממהפכת השרות" של רופא המשפחה למחשבים הנותנת רוגע ושקט נפשי, אין צורך לחכות שעות בבית לטכנאי, רופא המשפחה למחשבים נותן תמיכה מרחוק למערכת המחשוב ורק במידת הצורך יקבע יום ושעה לביקור בית (ביום ובשעה הנוחים ללקוח)
|
שתף 
שלח לחבר 